Postingan

Menampilkan postingan dengan label Staf TI

HELPDESK

·          Pengertian Helpdesk “Help Desk is a formal organization that provides support function to users of the companies product, services, or technology.” Dalam Bahasa Indonesia, artinya : Help desk adalah bagian dari suatu perusahaan resmi yang menyediakan dokumen fungsi produk, servis atau teknologi dari suatu perusahaan. Jadi intinya, help desk merupakan sebuah bagian atau departemen di dalam perusahaan untuk melayani atau menanggapi semua pertanyaan teknis dari pengguna. Pertanyaan-pertanyaan teknis dan jawabannya bisa disampaikan melalui email, telepon, fax, email, dan lain sebagainya. Bahkan, untuk saat ini sudah banyak software yang mendukung untuk penggunaan help desk. Help desk juga bisa diartikan sebagai bagian dari fungsi support/pelayanan dan bertugas untuk menyelesaikan suatu permasalahan. Dengan adanya help desk, perusahaan bisa menanggapi pengguna dengan lebih baik dan pengguna akan lebih puas karena masalahnya bisa diatasi. Jadi, help desk
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Popular Posts

Jenis-Jenis Port beserta Penjelasan, Gambar, dan Fungsinya Pada Console Unit

Gambar
Satu unit komputer terdiri dari CPU, Monitor, Keyboard dan Mouse. Pada CPU yang merupakan sistem unit atau console memiliki beberapa port. Port pada komputer berfungsi sebagai antarmuka antara sebuah komputer dengan komputer atau dengan unit (device) lain. Umumnya, port digunakan untuk menghubungkan monitor, keyboard, mouse, modem dan periferal lainnya. Port memiliki standar bentuk sendiri, seperti port untuk keyboard berbentuk bulat. Pertama kali komputer desktop diciptakan, memiliki dua port yaitu port serial dan port parallel. Pemasangan kabel monitor, keyboard dan mouse harus sesuai dengan portnya. Kesalahan pemasangan dapat menyebabkan tidak berfungsinya komputer. Untuk dapat memasang port sesuai dengan posisinya, berikut ini terdapat beberapa port console. Port adalah mekanisme yang mengizinkan sebuah komputer untuk mendukung beberapa sesi koneksi dengan komputer lainnya dan program di dalam jaringan. Port dapat mengidentifikasikan aplikasi dan layanan yang menggunakan k
Baca selengkapnya

Drama : Liburan Ke Kebun Binatang

          Saat libur sekolah Antika dan karolina merencanakan pergi ke kebun binatang bersama. Mereka berdua merupakan teman satu kelas yang selalu bersama.           Pagi yang sangat cerah, Antika sedang asyik menyiram tanaman dikebun sekolah. Tiba – tiba, ada seseorang yang berteriak dan datang menghampiri. karolina : “(Datang mengampiri antika yang sedang bermain). tik, aku punya kabar nih.” Antika : “Kabar apaan na?, Pasti mau ngajak aku   jalan – jalan deh.” karolina : “Kok tau?” Antika : “Aku asal nebak aja kok.” karolina: “Tapi tebakan kamu bener, An. Jadi aku bakal ngajakin kamu jalan – jalan.” Antika : “Emang mau jalan – jalan kemana sih na?” Karolina: “Kali ini aku mau ngajak kamu jalan – jalan ke kebun binatang. Ya, mungkin kedengarannya biasa dan nggak seru. Tapi kali ini aku jamin seru deh. Soalnya kita bisa melihat banyak hewan-hewan disana.” Antika : “Wah, mau banget dong. Aku kan belum pernah ke kebun binatang. Liburannya kapan?” Karolina : “Hari M
Baca selengkapnya

Proposal Usaha Bengkel Las Dan Bubut “Sabadha Logam”

Gambar
BAB I PENDAHULUAN Eratnya persaingan kerja sekarang ini yang disebabkan karena keadaan ekonomi di Indonesia yang memprihatinkan sejak krisis ekonomi yang melanda bangsa Indonesia membuat banyak masyarakat yang kehilangan pekerjaan dan pengangguran. Banyaknya para pengusaha yang bangkrut kemudian gulung tikar. Banyak para remaja yang putus sekolah dan menjadi pengangguran. Sebagai Warga Negara kreatif kita tidak boleh putus asa ataupun pantang menyerah pada keadaan sekarang ini yang serba sulit kita harus berusaha, kreatif, inovatif dan berani mengambil suatu keputusan serta resiko untuk menciptakan lapangan pekerjaan sendiri.kita tidak harus bergantung pada orang lain. Untuk mendapatkan suatu pekerjaan kita harus berusaha semaksimal mungkin. Salah satu usaha yang dilakukan untuk mengurangi pengangguran yaitu dengan berwirausaha. Dengan kita berwirausaha kita bisa belajar mandiri dan bisa memaknai arti penting kehidupan secara tidak langsung kita sudah membantu banyak orang
Baca selengkapnya