1.1 Latar Belakang Persaingan bisnis yang semakin lama semakin kompetitif membuat perusahaan harus berantisipasi yang tepat dan akurat agar dapat menguasai pangsa pasar yang luas. Lingkungan perusahaan menjadi kunci utama dalammenentukan keberhasilan suatu perusahaan, karena dengan mengetahuilingkungan sekitar perusahaan, maka kelebihan dan kekurangan akan lebihnampak, dan juga strategi yang tepat akan diperoleh dan sangat efektif untukmelakukan proses pemasaran.Upaya yang bisa dilakukan dalam menghadapi persaingan, perusahaan jugaharus merebut peluang pasar yaitu dengan cara melakukan Markeitng Research. Menurut Freddy Rangkuti (1997) mengatakan bahwa Marketing Research adalahkegiatan penelitian di bidang pemasaran yang dilakukan secara sistematis mulaidari perumusan masalah, tujuan penelitian, pengumpulan data, pengolahan datadan interprestasi hasil penelitian. Hasil riset pemasaran ini dapat dipakai untuk perumusan strategi pemasaran dalam merebut peluang pasar. Strategi

Dalam hakikatnya, manusia tidak bisa hidup tanpa orang lain (Homo Socius). Begitupun juga dengan suatu negara yang tidak bisa berkembang tanpa melakukan kerjasama dengan negara lain, apalagi dalam era globalisasi ini dengan kebutuhan yang begitu kompleks tidak hanya bisa mengandalkan sumber daya alam dan sumber daya manusia dari negeri sendiri dalam rangka pembangunan nasional serta mengatasi konflik nasional maupun antar negara. Maka dari itu, suatu negara memerlukan bantuan dari negara lain atau organisasi internasional seperti PBB.  PBB (Perserikatan Bangsa – Bangsa) merupakan organisasi internasional yang didirikan pada tanggal 24 Oktober 1945 di New York mempunyai tujuan untuk menggalang suatu kesepakatan guna terwujudnya kesejahteraan umum, mencerdaskan kehidupan bangsa dan melaksanakan ketertiban dunia yang berdasarkan perdamaian abadi dan keadilan sosial seperti yang tercantum dalam Undang – Undang Dasar 1945. Keanggotaan PBB mengisyaratkan kepada negara yang cinta per

Globalisasi berasal dari dua akar kata yaitu global yang berarti mendunia dengan akhiran – sasi yang menunjuk pada suatu proses. Jadi, dari akar kata tersebut didapat pengertian bahwa globalisasi adalah suatu proses yang menyeluruh dan mendunia dalam segala aspek kehidupan yang disertai dengan hilangnya batas – batas wilayah negara dalam konteks kebudayaan, sosial, dan ekonomi yang mengakibatkan dunia terasa semakin sempit.  Dalam konteks sejarah, globalisasi dalam arti khusus memang bukan merupakan gejala baru bagi masyarakat dunia. Hal ini terlihat dari adanya sentuhan budaya global terhadap budaya lokal. Adanya sentuhan budaya global sudah tampak sejak jaman praaksara, baik pada zaman batu dan pada zaman logam melalui proses migrasi yang memakan waktu sangat lama (Ardika dalam Sriartha dkk., 2004 :11).   Globalisasi telah menandai dimulainya suatu era baru dalam sejarah. Globalisasi yang terjadi telah banyak mempengaruhi dan merubah cara dan gaya hidup manusia, dimana ji

OLEH MADE TOMY ANDRE SANJAYA NIM 1411031005 DAFTAR ISI PRAKATA ...................................................................................................... ........ i ABSTARK ...................................................................................................... ...... iii DAFTAR ISI.......................................................................................................... iv DAFTAR  TABEL  .................................................................................................  vi DAFTAR GAMBAR............................................................................................ vii DAFTAR LAMPIRAN........................................................................................ viii BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1 1.1    LatarBelakang....................................................................................