PERSEPSI KEBERMANFAATAN, KEMUDAHAN DAN KEPUASAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM PENGGUNAAN E-FILING SEBAGAI SARANA PELAPORAN SPT TAHUNAN SECARA ELEKTRONIK (STUDI PADA DOSEN DAN PEGAWAI UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA TAHUN 2017)
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pajak merupakan salah satu sumber pendapatan bagi negara, dimana pajak tersebut digunakan oleh pemerintah untuk pembiayaan pembangunan nasional dan untuk mensejahterakan masyarakat. Menurut Undang-Undang Nomor 16 Tahun 2009, “pajak adalah kontribusi wajib kepada negara yang terutang oleh orang pribadi atau badan yang bersifat memaksa berdasarkan undang-undang dengan tidak mendapatkan imbalan secara langsung dan digunakan untuk keperluan negara bagi sebesar-besarnya kemakmuran rakyat”. Direktorat Jenderal Pajak (DJP) sebagai lembaga pemungut pajak di Indonesia telah menerapkan self assessment system dalam pemungutan pajak. Menurut Siti Resmi (2011:18) “ self asessment system adalah sistem pemungutan pajak yang memberikan wewenang kepada wajib pajak untuk menghitung, memperhitungkan, membayar dan melaporkan sendiri pajak yang harus dibayar melalui suatu Surat Pemberitahuan (SPT)”. Surat Pemberitahuan (SPT) ...
